Libro Reclamaciones

LibroReclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

* Se le recuerda al usuario que los campos considerados obligatorios deberán ser llenados con información fidedigna a efectos de evitar inconvenientes al momento de remitir la información.

* La entidad brindará una respuesta al reclamo en un plazo no mayor de 30 (treinta) días calendario, pudiendo ampliar el plazo por treinta (30) días adicionales, previa comunicación con el usuario.

¿En qué sede ocurrió la situación que origina tu reclamo? (Campo Obligatorio):

¿Cuándo ocurrió la situación que origina el presente reclamo? (Campo Obligatorio):

Tipo de Documento (Campo Obligatorio):

Número de Documento (Campo Obligatorio):

Nombres y Apellidos (Campo Obligatorio):

Domicilio (Campo Obligatorio):

Teléfono:

Correo electrónico:

Identifica el motivo de reclamo (Campo Obligatorio):

Descripción del Reclamo (Campo Obligatorio):

No se adjuntó ningún archivo Puedes subir un máximo de 15 MB en archivo PDF o Word que ayuden a evidenciar tu reclamo.

Información adicional

¿Trataron de darte una solución previa al registro del reclamo?:

Envió de respuesta

Selecciona como quieres recibir la respuesta a tu reclamo:

Correo electrónico:

Domicilio:

Mostrar otra imagen